Цифрландыру тұтынушылардың BFSI өнімдерімен және қызметтерімен өзара әрекеттесу тәсілін өзгертеді.Банктер тұтынушылардың мінез-құлқындағы осы өзгерісті түсінеді және цифрлық революция мүмкіндігін пайдаланудың ақылды жолдарын табуда.Интернет және мобильді банкинг өзіне-өзі қызмет көрсету режимі ретінде қабылданған кезде, қаржылық планшет шешімі «Есіктен есікке» банкинг қызметін жүзеге асыру үшін Клиентпен қарым-қатынас жасаудың шығармашылық стратегиясы, сондай-ақ Қаржылық енудің тиімді құралы ретінде қарастырылады.Біздің шешіміміз талдауды бақылау және жеңілдету үшін тұтынушыға жекелендірілген көрініс береді.Ол сондай-ақ үшінші тарап жүйелерімен оңай біріктіре алады.
Қаржылық планшет арқылы тұтынушыға оңай кіру
Hosoton Tablet Financial шешімі дала қызметкерлеріне тұтынушыларды «ұшу кезінде» отырғызуға мүмкіндік береді.ақпаратты жинау және сәйкестендіру, шот ашу, несие картасын шығару және несие беру агенттің планшетіне жүктелген арнайы қолданба арқылы жүзеге асырылуы мүмкін.Агенттер планшеттік шешім арқылы клиенттердің e-KYC жүргізе алады және негізгі банк жүйесіне жүктелетін қажетті мәліметтерді жинай алады.Бұл айналым уақытын және жұмыс процесін айтарлықтай қысқартады, бұл өз кезегінде тұтынушылардың қанағаттанушылығы мен адалдығын арттырады.
Тұтынушыларға қызмет көрсетуді жеңілдету
Шешім тұрақты депозиттер, чек кітапшасын сұрау, теңгерім сұрауы, шағын үзінді көшірме, төлемді тоқтату, коммуналдық төлемдер және қорды аудару сияқты көптеген қаржылық қызметтерді ұсынады, оларды агент немесе қарым-қатынас менеджері планшет арқылы басқара алады.Агент қажетті құжаттарды суретке түсіріп, одан әрі өңдеу үшін деректерді банк жүйесіне жүктей алады.Стилус арқылы цифрлық қолтаңбалар тұтынушының рұқсатын талап ететін кейбір процедураларда қолданылуы мүмкін.
Қаржылық қамтуды жақсарту
Планшеттік банкинг шешімі – желіден тыс бөлімше құрудан әлдеқайда төмен тұратын Агенттер желісі арқылы банктің онлайн қызметін кеңейту арқылы формальды қаржы жүйесіне қосылуы мүмкін шалғай аймақтардағы банкі жоқ және банкі жеткіліксіз халыққа қол жеткізудің жақсы тәсілі.
Жіберу уақыты: 16 маусым 2022 ж
